配送政策
我们为大多伦多地区及周边城市提供新鲜、冷藏和冷冻食品配送。输入您的邮编,即可查看所在地区的配送日期、运费及免运门槛。
配送日期
大多伦多地区常规配送时间为每周二和周五:
- 周日 11:59 PM 前下单 → 最早周二送达
- 周三 11:59 PM 前下单 → 最早周五送达
部分外围地区由合作配送团队在指定日期配送,具体安排请参考下方表格。结账页面显示的可选日期为准。
配送地区与运费
所有订单最低起送金额为 CA$15.00。达到所在地区的免运门槛后,即可享受免费配送;未达到免运门槛时,将收取对应的配送费。
列治文山 / 万锦 / 旺市 · 桑山 / 北约克
L3L L3P L3R L3S L3T L4B L4C L4E L4H L4J L4K L4L L4S L6A L6B L6C L6E L6G M2H M2J M2K M2L M2M M2N M2P M2R M3A M3B M3C M3H M3J M3K M3L M3M M3N
- 配送日
- 周二 · 周五
- 配送时段
- 13:30–22:00
- 免运门槛
- CA$39.00
- 运费
- CA$4.99
士嘉堡 / 多伦多市中心 · 东 / 多伦多中城 · 约克 / 怡陶碧谷
M1B M1C M1E M1G M1H M1J M1K M1L M1M M1N M1P M1R M1S M1T M1V M1W M1X M4A M4B M4C M4E M4G M4H M4J M4K M4L M4M M4N M4P M4R M4S M4T M4V M4W M4X M4Y M5A M5B M5C M5E M5G M5H M5J M5K M5L M5M M5N M5P M5R M5S M5T M5V M5X M6A M6B M6C M6E M6G M6H M6J M6K M6L M6M M6N M6P M6R M6S M7A M8V M8W M8X M8Y M8Z M9A M9B M9C M9L M9M M9N M9P M9R M9V M9W
- 配送日
- 周二 · 周五
- 配送时段
- 13:30–22:00
- 免运门槛
- CA$65.00
- 运费
- CA$7.99
密西沙加 / 宾顿 / 奥克维尔 / 奥罗拉 / 纽马克特 / Kleinburg · Nobleton
L0J L3X L4G L4T L4V L4W L4X L4Y L4Z L5A L5B L5C L5E L5G L5H L5J L5K L5L L5M L5N L5P L5R L5S L5T L5V L5W L6H L6J L6K L6L L6M L6P L6R L6S L6T L6V L6W L6X L6Y L6Z L7A L7B
- 配送日
- 周二 · 周五
- 配送时段
- 13:30–22:00
- 免运门槛
- CA$75.00
- 运费
- CA$9.99
杜兰区(Ajax · Pickering · Whitby · Oshawa)
L1G L1J L1K L1N L1P L1R L1S L1T L1V L1W L1X L1Z L4A
- 配送日
- 周五
- 配送时段
- 18:30–23:00
- 免运门槛
- CA$75.00
- 运费
- CA$9.99
伯灵顿 / 咸美顿
L7L L7N L7R L7S L7T L8B L8H L8K L8L L8M L8P L8R L8S L8T L8V L8W L9A L9B L9C L9H L9K
- 配送日
- 周二
- 配送时段
- 18:30–23:00
- 免运门槛
- CA$85.00
- 运费
- CA$11.99
基奇纳 · 滑铁卢 · 剑桥 / 贵湖
N1E N1G N1H N1K N1L N2A N2B N2C N2E N2G N2H N2J N2K N2L N2M N2N N2P N2R N2T N2V
- 配送日
- 周三 · 周六
- 配送时段
- 18:30–23:00
- 免运门槛
- CA$85.00
- 运费
- CA$11.99
邮编范围仅供参考。下单时请输入完整邮编,以结账页面显示的配送资格、日期和费用为准。
收货方式
为了确保新鲜、冷藏和冷冻商品保持良好状态,请尽量安排人员在配送时间内收货。
独立屋
配送员会将订单放在前门或其他安全位置,并通过按门铃、电话、短信或电子邮件通知您。
公寓及住宅楼
配送员抵达后会尝试通过电话或楼宇对讲机联系您,请及时下楼取货或协助配送员进入大楼。
如果暂时无法联系到您,订单可能会被放置在礼宾处、大堂或其他安全位置,并发送送达通知或照片。请确保订单中的电话号码、门禁信息及单元号码准确完整。
配送时间说明
页面列出的时间为预计配送时段,并非预约到达时间。实际送达时间可能受到订单量、交通、天气或其他不可控因素影响。
如配送出现明显延误,我们会尽力通知您。请留意配送当天的电话、短信或电子邮件。
商品送达后
由于订单可能包含易腐、冷藏或冷冻商品,请在送达后尽快取回并妥善储存。
订单按照您提供的配送信息放置并发送送达通知后,将视为配送完成。因长时间无人领取、地址或联系方式错误、门禁受限等原因导致的商品变质、融化、遗失或损坏,我们可能无法提供退款或补送。
如果订单在送达时已经损坏、缺少商品或存在质量问题,请尽快联系我们,并提供订单号及相关照片,我们会协助处理。
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